Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Pizzabestellservice von Fermo Gastro GmbH
über www.pizzafox.ch

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen der Fermo Gastro GmbH (nachfolgend „Fermo Gastro“) sowie dem für das jeweilige Liefergebiet zuständigen Pizzakurier (nachfolgend „Pizzakurier“) und ihren Kunden im Rahmen der Vermittlung von Bestellungen über die Website www.pizzafox.ch. Fermo Gastro erbringt die auf pizzafox.ch angebotenen Leistungen (nachfolgend „Online-Bestellservice“) ausschliesslich auf der Grundlage dieser AGB.

Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalte akzeptiert hat. Fermo Gastro behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf pizzafox.ch veröffentlicht ist.

  1. Geschäftstätigkeit und Inhalt des Online-Bestellservice

Der Online-Bestellservice auf pizzafox.ch ermöglicht die Bestellung von Speisen und Getränken, die bei Fermo Gastro erhältlich sind. Die Dienstleistung wird ausschliesslich für Lieferungen innerhalb der Schweiz angeboten. Der Online-Bestellservice repräsentiert als zusätzlicher Vertriebskanal das Sortiment von Fermo Gastro. Fermo Gastro behält sich vor, dass das auf der Website pizzafox.ch angebotene Sortiment von dem Sortiment in anderen Bestellkanälen abweichen kann. Einschränkungen beim Online-Bestellservice bleiben jederzeit vorbehalten.

  1. Bestellung und Lieferung

Die Bestellung erfolgt durch den Kunden online auf der Website pizzafox.ch. Mit der Aufgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches und endgültiges Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen ab. Fermo Gastro bestätigt die Annahme der Bestellung per E-Mail. Fermo Gastro behält sich das Recht vor, die Lieferung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

Es gilt der auf der Website pizzafox.ch für das jeweilige Liefergebiet angegebene Mindestbestellwert. Wird dieser Mindestbestellwert durch die ausgewählten Produkte nicht erreicht, wird automatisch ein Zuschlag in Höhe der Differenz zwischen dem Preis der bestellten Produkte und dem Mindestbestellwert berechnet.

Für die Belieferung durch unseren Lieferdienst werden die Adresse und Telefonnummer des Kunden sowie die Bestellung aufgenommen. Die Lieferadresse des Kunden muss sich in der Schweiz befinden. Alle Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse.

Fermo Gastro bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Diese Lieferzeiten gelten jedoch immer nur als unverbindliche Richtwerte. Es besteht keine Garantie dafür, dass die angegebenen Lieferzeiten eingehalten werden können. Fermo Gastro übernimmt keine Haftung für nicht eingehaltene Lieferzeiten. Eine verspätete Lieferung berechtigt den Kunden grundsätzlich weder zur Stornierung der Bestellung noch zu einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.

Wenn eine Bestellung aus Gründen, die nicht in der Verantwortung von Fermo Gastro liegen (z. B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Kunden usw.), nicht oder nur erschwert ausgeführt werden kann, kann sich Fermo Gastro von der Verpflichtung zur Lieferung befreien, es sei denn, der Kunde stellt unverzüglich zusätzliche Informationen zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf erneute Lieferung oder Schadensersatz. Aufgrund der kurzen Lieferfristen und der Verderblichkeit der Produkte können Bestellungen weder geändert noch storniert werden, und gelieferte Produkte können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.

  1. Preise und Bezahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf pizzafox.ch angegeben sind. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten Lieferkosten und Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt durch den Kunden per Debitkarte, Kreditkarte, Twint auf pizzafox.ch oder in bar zum Zeitpunkt der Lieferung. Eine Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

  1. Jugendschutz

Der Verkauf von alkoholhaltigen Getränken auf pizzafox.ch unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen.
Durch seine Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das Mindestalter von 16 Jahren für alkoholhaltige Getränke und 18 Jahren für Spirituosen sowie für den Kauf von Tabakprodukten erreicht hat, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften der Schweiz. Fermo Gastro behält sich das Recht vor, bei der Lieferung einen Altersnachweis zu verlangen, insbesondere bei Bestellungen von alkoholischen Produkten oder Tabakwaren. Falls der Kunde keinen geeigneten Altersnachweis erbringen kann oder das Mindestalter nicht erreicht, behält sich Fermo Gastro das Recht vor, die Lieferung der entsprechenden Produkte zu verweigern und den entsprechenden Teil der Bestellung zu stornieren. Jegliche Ansprüche des Kunden in diesem Zusammenhang sind ausgeschlossen.

  1. Sorgfaltspflicht des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person und seiner Lieferadresse auf dem Bestellformular zu machen. Fermo Gastro schliesst jegliche Haftung für Verluste und Schäden aus, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben. Fermo Gastro behält sich das Recht vor, die Angaben durch geeignete Massnahmen zu überprüfen und bei Nichtbeachtung der AGB einzelne Personen vom Online-Bestellservice auszuschliessen.

  1. Verfügbarkeit und Änderung der Website pizzafox.ch

Obwohl Fermo Gastro bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website pizzafox.ch und damit des Online-Bestellservice anzubieten, wird die jederzeitige Verfügbarkeit nicht garantiert. Fermo Gastro behält sich das Recht vor, den angebotenen Online-Bestellservice mit oder ohne Mitteilung an den Kunden vorübergehend oder dauerhaft zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Fermo Gastro haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.

  1. Links

Die Website pizzafox.ch kann Links zu anderen, fremden Internetseiten oder Quellen enthalten. Fermo Gastro hat hinsichtlich dieser Internetseiten oder Quellen keine Kontrollmöglichkeiten in Bezug auf Verfügbarkeit oder Inhalt. Aus diesem Grunde schliesst Fermo Gastro für den Inhalt solcher Internetseiten oder Quellen jegliche Verantwortlichkeit aus.

  1. Gewährleistung und Haftung

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des auf pizzafox.ch zur Verfügung gestellten Online-Bestellservice auf eigene Gefahr erfolgt. Insbesondere verwendet Fermo Gastro gegebenenfalls Zutaten und Zusatzstoffe, die Allergien und Unverträglichkeiten auslösen können. Wenn Sie allergisch auf Lebensmittel reagieren, raten wir Ihnen, sich telefonisch mit Fermo Gastro in Verbindung zu setzen, um sich über aktuelle Allergene zu informieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Fermo Gastro haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetverbindungen, Arbeitskampfmassnahmen, behördlichen Massnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie, Pandemien oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen von Fermo Gastro eintreten. Fermo Gastro haftet im Allgemeinen nicht für verspätete oder falsche Lieferungen.

  1. Datenschutz

Fermo Gastro weist den Kunden darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke erhoben und bearbeitet werden (vgl. dazu auch Ziff. 3). Der Kunde willigt mit der Akzeptierung dieser AGB dazu ein, dass die erhobenen Daten von Fermo Gastro verarbeitet und genutzt werden können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt im Übrigen den Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

 

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts und der kollisionsrechtlichen Normen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist das örtlich zuständige Gericht am Sitz der Fermo Gastro GmbH (Bern).

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 04.04.2024 in Kraft.

Fermo Gastro GmbH
Kirchstrasse 4
3097 Liebefeld / Bern
Tel: 031 972 09 09
Mail: info@pizzafox.ch
Website: https://pizzafox.ch